A importância dos dados coletados pelo SAC das empresas

Mais que uma forma de contato direto com o cliente, a área a de atendimento ao consumidor, os populares SAC, também são capazes de reunir informações sobre o ambiente externo e encaminhá-las ao restante da organização, a fim de contribuir … Continuado

Como a nuvem híbrida pode acarretar em economia para a corporação

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Sabe-se que para ter sucesso uma empresa precisa inovar em tecnologia, otimizar as experiências de seus clientes e digitalizar seus processos. Porém, poucas corporações já implementaram de maneira inteligente as plataformas tecnológicas necessárias para alcançar esta lista de objetivos. Para … Continuado

Como a inteligência artificial poderá impulsionar os negócios

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Atualmente, sabe-se que a IoT irá revolucionar a vida das pessoas com as novas formas de inteligência artificial que estão surgindo. Um bom exemplo desse uso são os assistentes de voz, presentes nos smartphones (Cortana, da Microsoft, Siri, da Apple … Continuado

SaaS, PaaS e IaaS: conheça as diferentes estruturas disponíveis de nuvem

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  Como você deve imaginar, nem todas as nuvens são iguais. São vários tipos de serviços distintos, desenvolvidos para sanar as necessidades de empresas que, logicamente, são diferentes umas das outras. De forma resumida, existem três tipos de opções: SaaS, … Continuado

Entenda porquê Laguna-SC é considerada uma das Cidades Inteligentes do Brasil

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Cada vez mais, cidades brasileiras vem apostando em tecnologia para se tornarem aquilo que chamam de Cidade Inteligente. Através de inúmeros sistemas tecnológicos, esses municípios conseguem agilizar vários processos dentro da cidade, além de ampliar a segurança para os cidadãos. … Continuado